DEVOLUÇÕES E GARANTIA – POLARALPHLAURENSSHOPS.COM
No poloralphlaurensshops.com, oferecemos tranquilidade total ao comprar peças que representam elegância discreta e sofisticação atemporal. Se o seu item não corresponder às suas expectativas, nossa política de devoluções e garantia foi pensada para proteger sua experiência com transparência e cuidado.
Política de Devoluções
- Janela de 30 dias – Você pode devolver seu produto dentro de 30 dias contados da data de entrega.
- Estado do item – O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, com embalagem original, etiquetas e acessórios intactos.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso suporte com seu número de pedido.
- Reembolsos – Após análise e aprovação, o valor será devolvido ao método original de pagamento. Taxas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura da Garantia
Oferecemos uma garantia limitada de , conforme o tipo de produto, para assegurar a qualidade e durabilidade de cada peça adquirida em 2026-07-06.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação em materiais e acabamento
- Durabilidade de costuras, estampas e tecidos
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolinhas, etc.)
- Danos causados por uso incorreto, acidentes ou modificações
- Cuidados inadequados ou alterações não autorizadas
Como Solicitar
Entre em contato com nosso time de suporte com o comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.
As soluções disponíveis incluem:
- Substituição do produto
- Reparo ou orientações para defeitos menores
- Atendimento por prestadores de serviço credenciados em sua região
Precisa de Ajuda?
Seu conforto é nossa prioridade. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia, entre em contato conosco pelo e-mail support@poloralphlaurensshops.com ou pelo telefone +55 11 94183-5634. Estamos à disposição todos os dias, inclusive em 2026-07-06, para garantir sua satisfação total.